Mise à jour le 2 octobre 2026
Qui est responsable
GLAMMBOX est responsable des renseignements personnels fournis sur ce site. La page Nous joindre indique si les demandes privées sont disponibles. Les adresses personnelles de destination ne sont pas publiées.
Ce que nous recueillons, pourquoi, et où cela se trouve
Le formulaire de demande privée demande votre nom, votre courriel de réponse, votre message et votre consentement à une réponse. L’envoi est désactivé lorsque le service est indisponible. Dans cet état, le formulaire ne soumet pas votre message. N’incluez pas de renseignements sensibles.
- Recueilli : votre nom, votre adresse courriel et le message que vous rédigez.
- Pourquoi : lire la demande et y répondre. C’est la seule finalité.
- En cas d’indisponibilité : les renseignements saisis restent sur cette page jusqu’à ce que vous la quittiez ou les effaciez; ils ne sont pas enregistrés dans le stockage du navigateur.
- Combien de temps : le temps nécessaire pour répondre et conserver un dossier utile de la conversation, puis suppression lorsque cela n’est plus nécessaire. Aucune liste de marketing n’est conservée.
Lorsque le service est disponible, une demande est reconnue seulement après confirmation de sa réception privée. Un numéro de référence ne signifie pas qu’une personne l’a lue. Si la réception est incertaine, conservez la même demande pour réessayer plutôt que de supposer qu’elle n’a pas été reçue.
Jarvis, l’agent sur le site
La voix et le clavardage Jarvis sont actuellement indisponibles sur ce site. Aucune séance vocale ne démarre depuis cette page. Les connaissances approuvées de l’assistant public portent uniquement sur les créations publiées de GLAMMBOX; les faits personnels privés, les opérations internes et les messages d’autres visiteurs en sont exclus. Une conversation n’est pas un reçu de demande.
Témoins et stockage local
Ce site ne dépose aucun témoin de suivi. Il n’utilise aucun pixel d’analyse tiers. Deux clés peuvent être enregistrées dans le localStorage de votre navigateur, sur votre appareil uniquement : gbx-lang (anglais ou français) et gbx-on-air (ce qui joue sur la page radio, afin que la lecture se poursuive d’une page à l’autre). Il s’agit de stockage local, non d’un témoin, et cette information ne quitte jamais votre navigateur à moins que vous ne la copiiez vous-même. Vous pouvez l’effacer en tout temps dans les réglages de votre navigateur. La barre d’adresse porte aussi ?lang=en ou ?lang=fr afin qu’un lien puisse s’ouvrir dans la langue voulue.
Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous pouvez, en termes simples :
- Demander quels renseignements personnels sont détenus à votre sujet.
- Demander qu’ils soient corrigés s’ils sont inexacts.
- Retirer votre consentement et demander que cesse leur utilisation, y compris la suppression d’un courriel que vous avez envoyé.
- Demander une copie dans un format informatique courant (le droit à la portabilité, en vigueur depuis le 22 septembre 2024).
- Demander que cesse la diffusion de ces renseignements, ou que soit retiré un lien qui vous porte préjudice, lorsque la loi le permet.
Utilisez la page Nous joindre pour une demande de confidentialité lorsque son service privé est disponible, en précisant votre demande. S’il est indisponible, aucune demande ne peut être soumise par ce formulaire. Vous pouvez aussi consulter la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI).
En cas d’incident
Un incident de confidentialité survient lorsqu’un renseignement personnel est perdu, volé ou consulté par une personne qui n’y est pas autorisée. Si un tel incident survient et présente un risque de préjudice sérieux, la Loi 25 exige d’aviser la CAI et les personnes concernées, de tenir un registre des incidents et de prendre des mesures pour réduire le préjudice. Utilisez la page Nous joindre lorsqu’elle est disponible si vous croyez qu’un incident s’est produit.
Mineurs
Nous ne demandons aucun renseignement personnel à un enfant de moins de 14 ans. Si un parent ou un tuteur croit qu’un enfant nous a écrit, il peut utiliser la page Nous joindre lorsqu’elle est disponible pour demander sa suppression.
Changements
Si cette politique change, la date en haut de la page est mise à jour et cette page constitue l’avis. La version en vigueur est toujours celle qui se trouve à cette adresse.